商场卫生间需刷卡进入,市民被拒门外?商户、物业这样说
近日,忠县大礼堂一商场将卫生间安装门禁,商户刷卡进入,市民被拒门外的视频在网上热传,引发网友热议。10月10日,记者来到该商场进行实地调查,发现其中另有隐情。
记者在现场见到,原本理应敞开的厕所,确实安装了门禁,一名过路老人想上厕所因无门禁卡迟迟无法进入,最终一名商户刷卡打开了大门,老人便跟了进去。
该物业管理公司项目经理介绍,商户去年自己凑钱把它上锁了,因为这个地方人员比较多,加上300多个商户和居民的话,每天人流量超过一万以上,没上锁之前上厕所排队最长达20米左右,对商铺的经营带来很大不便。
据了解,该商场于2014年建成使用,商业面积约3万平方米,与农贸市场相连,商户达314户,周边还有住宅区,人流量比较大。
“不安门禁,外面跳坝坝舞的太多了,很多老人进来上厕所,我们就根本没法正常上厕所。”一名商户无奈地说,“比如我们早上做卫生要提水,进去根本接不了水,我们商场里的人,正常进来的顾客,我们都会拿钥匙给他。”
距离这个卫生间不远,有一座市政管理部门设置的公共厕所,且有明显标识,由于需要下行几十级梯阶,很多周围玩耍的老人便就近选择了这个商场内的卫生间,由于人数众多,让商户很是头疼。
“我们这个厕所是供应在我们商铺里面的,用的公用水,还请了打扫卫生的,这些钱都是分摊在我们每一个商铺的公摊面积,而且公摊面积是根据我们每个店铺来的,像我这个店铺公摊面积加厕所用水一共要一百多元。”虽然有诸多困难,全体商户也表示,愿意协商解决。
对于商铺业主反映的问题,物业公司表示很无奈。卫生间安装门禁后,商户的烦恼是没有了,而过往市民却不方便了,为了解决这个问题,相关主管部门、物业公司以及商户还需共同协商。
目前,该物业管理公司已经将卫生间门禁安装问题上报给上级主管部门,接下来将和业主一起共同探讨,给广大市民一个合理的解决方案。
上游新闻·重庆晨报记者 王乙竹 通讯员 吴建华 王敏
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