顾客打算起诉理发店 原来是态度问题惹祸
13.11.2021 20:25
本文来源: 重庆晨网
第1眼-重庆广电消息,小吉去理发,不料和理发店发生了纠纷。一气之下,小吉表示要去法院起诉理发店。双方之间到底发生了什么呢?
事情还得从11月9日说起。当时,小吉到沙坪坝区的一家理发店理发,这是自己第三次到这家店理发,前两次一切正常,没想到这次出了意外。理发师在使用电推子理发时,不慎把顾客小吉的后颈皮肤弄得有些破皮。
理发店老板意识到顾客皮肤破了之后,向顾客道了歉,还带他到附近医院处理了伤口。不过,顾客小吉表示,由于理发师一直没有表达歉意,这让自己耿耿于怀,才有了去法院起诉的念头。
顾客小吉表示,自己想去医院检查血液,看看伤口是否导致他感染了传染病。记者把小吉的诉求转达给了理发店的经营者,经营者表示同意。顾客何时去医院进行后续检查,有待双方约定时间。其实,顾客此前之所以心里想不通,就是因为无法接受理发师最开始的态度。经过此事,理发师表示:一方面,今后的工作中会加倍小心,尽量避免把顾客弄伤;另一方面,出现问题后,应该及时化解,避免矛盾激化。
第1眼-重庆广电记者 郭金铭
原标题:顾客打算起诉理发店 双方有何矛盾?
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