重庆今年开展驾考自主预约考试试点 提供“一站式”服务

　　今年在都市区实施 开展自主预约考试试点

　　根据改革方案，在今年9月至11月，全面部署驾考改革工作，明确各项任务推进计划。拟定场地驾驶技能考试（以下简称科目二）、道路驾驶技能考试（以下简称科目三）考场建设租用需求、标准、程序，自主预约平台建设方案和社会考试员招聘办法等。

　　今年12月至明年12月，发布考场建设租用信息并在都市功能核心区和都市功能拓展区启动实施。开展自主预约考试和社会考试员招聘试点。实现驾考智能评判，构建相互融合的驾考信息平台和互联网交通安全综合服务平台，提供“互联网+”“一站式”的驾考服务。

　　2017年1月至2018年12月，通过运行、反馈、评估、修正，完善驾考改革有关制度规范，形成服务便捷、运行规范、程序透明、监管严密、群众满意的驾考管理工作体系。

　　多种方式自主预约 先预约后交费

　　改革方案显示，预约范围为初次申请或者申请增加准驾大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、小型汽车、小型自动档汽车车型的交通安全法律法规知识考试（以下简称科目一）和科目二、科目三考试。初考、补考均可自主预约。

　　在预约方式上，考生可通过互联网、手机APP、电话、车管窗口等多种渠道在驾考信息平台注册认证，并按预约确认的考试时间和场地自行参考。同时要求，驾考信息平台实时公布全市各考场的考试时间、地点、人数和容量，为考生提供信息参考。

　　收费方式上，考生自主预约后，按照物价部门核定的考试科目收费标准，通过网络支付或到银行网点和车管所、考场收费点缴纳考试费用。

　　在档案管理上，建设驾考档案信息化管理系统，实行考生资料电子化采集、业务受理表格电子化生成、驾考数据电子化传输、考试成绩电子签名确认，实现驾考资料信息化存储。

　　政府购买服务 2020年底租用72个社会考场

　　根据改革方案的基本原则，通过公平竞争、择优选定，以政府购买服务方式租用社会考场。确保驾考工作权责清晰、运转高效、公开透明、廉洁公正。根据建设规划，至2020年年底，全市共需租用科目二考场46个，科目三考场26个。

　　具体来看，科目二考场，都市功能核心区、都市功能拓展区共需11个，城市发展新区需18个，渝东北生态涵养发展区需11个，渝东南生态保护发展区需6个。科目三考场，都市功能核心区、都市功能拓展区共需4个，城市发展新区需11个，渝东北生态涵养发展区需7个，渝东南生态保护发展区需4个。

　　同时，对科目二考场和科目三考场的建设标准和建设租用程序，都做出了详细的规定。

　　建立社会考试员制度 受理群众举报投诉

　　根据机动车驾驶人考试改革实施方案，将建立社会考试员制度。根据驾考流程需求，设置系统操作、身份查验、考试引导、考试巡查和视频监控5个社会考试员岗位。社会考试员协助公安民警开展组织考试、查验引导、巡查监督等工作。

　　在人员选聘上，社会考试员实行劳务派遣制度，由第三方劳务公司公开招聘，薪酬标准按照有关规定执行。

　　根据岗位分工和考试量，通过驾考监管系统随机安排社会考试员到考场执考，并实行轮岗交流制度。社会考试员必须使用执法记录仪全程记录执考过程。定期对考生进行回访调查和执考评价，受理群众举报投诉，如社会考试员存在违法违纪行为，立即停止执考，解除劳动合同；涉嫌违法犯罪的，依法追究其法律责任。

　　加强驾考信息化监管 建设互联网交通安全综合服务平台

　　改革方案要求，整合互联网交通安全综合服务平台、12123电话短信服务平台和重庆公安交通管理信息网，实现资源信息共享。采用网页、手机APP、语音、短信等方式，向群众提供预约考试、信息告知、查询、公布、反馈，以及网上支付、期满换证、驾证审验、交通安全教育等便捷服务。

　　统一应用全国统一的考试监管系统，完善驾考音视频、指纹认证、卫星定位、3D同步监控等科技监管手段，实现对考试过程、考试数据实时监控和事后倒查。考试音视频档案，保存期限不少于3年。

　　同时，在市公安局交巡警总队下设机动车驾驶人考试受理及监督管理支队（正处级），主要负责监督全市驾考工作，维护管理互联网交通安全综合服务平台和考试监管系统，受理驾考网上报名、举报投诉及其他交通管理业务。