重庆高速公路二季度社会满意度得分87.27分

      近日，重庆高速公路二季度社会满意度调查结果出炉，综合满意度得分为87.27分。其中满意度最高的路段分别为渝遂高速和渝湘高速。

      在收费、养护、监控、服务区、巡查救援五大服务板块中，收费板块得分高于90.00分，表现优秀；监控、服务区和养护板块得分在80.00-90.00分，表现良好。部分服务表现良好：一是服务区内垃圾管理规范；二是服务区工作人员精神面貌良好，该指标未失分。最受公众关注的问题有：收费站拥堵时工作人员疏散情况、巡查救援收费价格、服务区菜品种类及价格、ETC设施及消费信息反馈。

      重庆高速集团路网中心将对调查结果认真分析梳理，制定相应措施，进一步提升社会满意度。