花199入会领大米如今活动要“黄”？

10.11.2020 08:15

本文来源: 重庆晨网

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第1眼-重庆广电消息，8日晚上，兰花小区附近一家副食超市门口，围着不少居民，看架势还以为是来抢购双11的特价商品，结果大家都是来讨说法的。

当晚，630-第1眼记者赶到这家副食超市门口时，有不少市民还聚在现场。据他们介绍，今年5月，附近一些居民在这家副食超市的介绍下，缴纳了199元成为省猫闪店APP的会员，当时这家超市宣传，成为会员以后，每个月可以领取10斤大米，一共可以领12个月。

会员们告诉630-第1眼记者，今年7月中旬，他们收到一条信息，大概意思是，受雨季影响，发放大米的活动要延迟，也就是从那个时候起，领米活动进行得有点困难。

最开始领不到米，大家还找过副食超市，店主当时让大家直接通过省猫闪店APP下单。630-第1眼记者也按照提示进行了操作，确实能在省猫闪店APP的界面上选择大米。不过大家都说，这单虽然能下，米却不会送来。

据了解，通过兰花八小区副食超市注册的会员大概有60几位。既然不能如期领米，大家希望缴纳的入会费能如数退还。

副食超市的老板代女士介绍，今年5月份的时候，省猫闪店APP在超市附近开了个门店做线下推广，希望能和他们超市合作，这60多位会员确实是通过她注册的，不过她也只是帮忙做一下推广。

代女士介绍，她的超市除了经营副食，还会收发快递，再加上帮忙注册的会员人数较多。头两个月，省猫闪店的工作人员直接就把要送的大米带到他们店里来发，如今领米活动眼看着要黄，她也非常着急，已经多次跟APP平台的工作人员联系。

既然领不到米，会员们就希望，能够将会员费退回来。采访中，630-第1眼记者也试图与省猫闪店APP平台联系，结果发现，省猫闪店在重庆还有很多门店，前段时间都推出过领大米的活动。

超市老板代女士介绍，当时省猫闪店的工作人员找到她，希望帮忙推广APP时，曾经介绍全重庆有50多家线下门店。考虑到规模较大，又有线下店做保障，当时也就没有多想。代女士透露，这个省猫其实就是一个返利平台。

为了进一步了解情况，630-第1眼记者专门下载了省猫闪店APP。从APP上了解到，除了提供各大线上平台的返点券，省猫闪店平台还专门设立了“闪店”的线下门店，宣称要打造社区零售的新模式。除了这家已经关门的兰花丽景店，还有三十几家门店，遍布重庆主城和各大区县。今天上午，记者就近选择了两家门店了解情况。其中，编号为0166的狮子坪店已经关门闭户，199元入会即领12袋大米的宣传展牌还在店内。而编号0362的融景城郎峰店，工作人员介绍，他们店里注册的会员比较少，上个月底他们接到通知，活动已经结束了。他们已经通知会员申请退费。

关于退费的具体流程，这位工作人员表示，她刚接手门店，省猫闪店的活动也是别人在负责，详细情况她并不清楚。随后，630-第1眼记者又根据超市老板代女士提供的电话，试图联系省猫闪店APP方面的工作人员，不过电话未能接通。

如何才能联系平台退还活动费用呢？630-第1眼记者尝试在省猫闪店APP平台寻找客服的联系方式，并没有客服电话，仅有一个微信添加客服的方式。630-第1眼记者在微信中检索后发现，无法找到和添加这位客服。记者在网上查询得知，关于省猫闪店的类似投诉已经不是一两起了。