节后上班第一天 江北行政审批服务大厅 6个窗口只见电脑不见人

26.02.2015  11:12
【摘要】 大部分行政服务中心都做得较好,老百姓办事方便。但也有个别行政服务中心出现窗口无人的现象。

 

  昨日,江北区行政审批服务大厅,来办事的市民较往常少了许多。 重庆晨报记者 郎清湘 摄

  工作人员的请假条有点多。

  羊年春节之后第一天上班,相关部门是否按时上班?老百姓办事是否方便?各地的行政服务中心最能说明问题。

  昨日,重庆晨报记者走访了主城部分区的行政服务中心发现,大部分行政服务中心都做得较好,老百姓办事方便。但也有个别行政服务中心出现窗口无人的现象。

    昨日是节后上班第一天,江北区行政审批服务大厅里,来办事的市民较少,较往常冷清了不少。

  而重庆晨报记者发现,有些部门的窗口只见电脑不见人,包括消防、交通管理、工商、质监、公安、并联审批等6个部门的6个办事窗口。

  记者随即找到了行政审批服务大厅的负责人。

  “这些没到岗的人,都是因各种事情请假了。”该负责人从桌子上拿出一叠请假单说。

  从这些请假单中可以看到,请假事由包括:休假、事假、办事、老人去世、公休假等,假期时间从1天到8天不等。

  在该负责人向记者介绍情况期间,他又收到了一份综合窗口工作人员的请假条,这名工作人员因为脸部过敏,需要到医院检查治疗,请假时间为下午。

  “上班下班刷脸卡,这套系统直接连着纪委电子监察系统,工作人员到没到岗情况将直接影响其所在单位的考核排名情况。”该负责人说。

  江北区行政审批服务大厅有10多个常设办事部门,71名窗口办事人员,“今年春节上班第一天,主要是媒体来现场看情况,去年这一天,市政府督查室、区纪委、区政府督查室、本地媒体,一上午就来了四拨人。

  对于窗口工作人员的请假情况,行政审批服务大厅也有着一套严格的请假体制,“本人书面申请,窗口负责人签字,大厅负责人签字,这主要是针对两个人以上的窗口,如果是一个人的窗口,必须由所在单位来人填补空缺。不能因为请假,而影响市民办事。

  由于是春节后第一个工作日,昨天上午来办事的市民比较少,就连平常最为繁忙的工商窗口,也只有寥寥几个市民,市民张先生花了不到10分钟就办完了新公司的申请手续。重庆晨报讯 记者 郎清湘

   渝北区 有人聊天有人上网

  重庆晨报讯 记者 任明勇 渝北区行政服务中心,年前从两路城区搬到了空港新城西区的顺义路,而且还开通了多路公交车。和老中心相比,新中心不仅扩容了4倍,而且显得很“高大上”。

  重庆晨报记者昨日来到这里,最忙碌的要算婚姻登记、出入境办理、工商等窗口,其他窗口前来办事的人并不多,不过工作人员几乎全部到岗,除了人社窗口外。“来这里办事的群众不多,几乎都是单位,这个窗口实施的是定时办理,每周一和周五才有人值守。”中心有关负责人解释,在老中心就是这一惯例。

  总的来说,渝北区行政服务中心上班第一天人并不多,但无人员缺席迟到早退情况。不过记者佯装办事群众发现,有极少部分窗口工作人员,因为无人办理事务,有聚在一起聊天的,也有人聊QQ,还有人看网页浏览新闻和博客文章。“这是不允许的,查实后就提出严肃批评。”对此,渝北区行政审批服务大厅管委会办公室副主任谢贤友表态。